Política de envío

Bundaberg Enterprises SRL ("nosotros" y "nos") es el operador de

(http://elizerd.com) ("Sitio web"). Al realizar un pedido a través de este sitio web, usted estará de acuerdo con los términos a continuación. Estos se proporcionan para garantizar que ambas partes conoce y acepta este acuerdo para protegerse y establecerse mutuamente expectativas en nuestro servicio.

 

1. General

Sujeto a disponibilidad de stock. Intentamos mantener recuentos precisos de existencias en nuestro sitio web pero de vez en cuando puede haber una discrepancia de existencias y no lo haremos poder cumplir con todos sus artículos al momento de la compra. En este caso, lo haremos cumplir con los productos disponibles para usted y contactarlo para saber si prefiera esperar la reposición del artículo pendiente o si lo prefiere para nosotros para procesar un reembolso.

 

1. Gastos de envío

Los costos de envío se calculan durante el pago en función del peso, las dimensiones y destino de los artículos en el pedido. Se cobrará el pago por envío con la compra. Este precio será el precio final del costo de envío al cliente.

 

1. Términos de entrega

3.1 Tiempo de tránsito nacional

En general, los envíos nacionales están en tránsito durante 2 a 7 días.

 

3.2 Tiempo de tránsito internacional

En general, los pedidos enviados internacionalmente están en tránsito durante 4 a 22 días. Esta varía mucho según el servicio de mensajería que haya seleccionado. Podemos ofrecer una estimación más específica cuando elige su servicio de mensajería al finalizar la compra.

 

3.3 Tiempo de despacho

Los pedidos generalmente se envían dentro de los 2 días hábiles posteriores al pago del pedido.

Nuestro almacén opera de lunes a viernes durante el horario comercial estándar, excepto en días festivos nacionales en cuyo momento el almacén estará cerrado. 

En estos casos, tomamos medidas para garantizar que los retrasos en los envíos se reduzcan al mínimo.

 

3.4 Cambio de dirección de entrega

Para solicitudes de cambio de dirección de entrega, podemos cambiar la dirección en en cualquier momento antes de que se haya enviado el pedido. 

 

3.5 Artículos fuera de stock

Si un artículo está agotado, enviaremos los artículos en stock inmediatamente y

envaremos los artículos restantes una vez que vuelvan a stock.

 

3.7 Tiempo de entrega excedido

Si el tiempo de entrega ha excedido el tiempo previsto, contáctenos para que podamos realizar una investigación.

 

1. Seguimiento de notificaciones

Tras el envío, los clientes recibirán un enlace de seguimiento desde el cual serán

capaz de seguir el progreso de su envío basado en las últimas actualizaciones realizadas

disponible por el proveedor de envío.

 

1. Paquetes dañados en tránsito

Si encuentra que un paquete está dañado en tránsito, si es posible, rechace el

paquete del servicio de mensajería y ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente.

 

1. Derechos e impuestos

7.1 Impuesto a las ventas

El impuesto a las ventas ya se ha aplicado al precio de los bienes como se muestra en el sitio web.

 

7.2 Derechos de importación e impuestos

Los aranceles e impuestos de importación para envíos internacionales deben ser pagados a su llegada al país de destino. Esto varía según el país y

Bundaberg Enterprises SRL lo alienta a conocer estos costos potenciales antes de realizer un pedido con nosotros.

 

Si se niega a pagar aranceles e impuestos a su llegada a su destino país, los productos serán devueltos a Bundaberg Enterprises SRL por cuenta del cliente.