Política de reembolso

DEVOLUCIONES

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No aceptamos devoluciones de los artículos. 

Nuestra política tiene una duración de 30 días. Si 30 días han pasado desde Tu compra, por desgracia no podemos ofrecer un cambio.

 

Existen varios tipos de bienes que están exentos de ser cambiados, como los artículos en especial, con descuento o tarjetas de regalo.

  

Para completar el cambio, requerimos un recibo o prueba de compra.

 

Por favor no envíes tu compra de retorno al fabricante.

 

Hay algunas situaciones donde no se pueden garantizar cambios: 

 

* Cualquier ítem que no se encuentre en su condición original, que esté dañado o le falten partes por razones ajenas a nosotros.

* Cualquier ítem que sea devuelto más de 30 días después del envío. 

  

Intercambios

Solo reemplazamos artículos que estén defectuosos o dañados.  Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, visita una de nuestras tiendas físicas:

   

 

Envío

Para devolver tu producto, debes enviarlos a: [INSERTAR DIRECCION], Santo Domingo, 01, [INSERTAR CODIGO POSTAL], Dominican Republic.

 

Serás reponsable por el pagos de los costos de envío para el retorno del artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de la devolución será deducido de tu reembolso.

 

Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tome recibir el producto intercambiado, puede variar.

 

Si estás enviando un producto de valor mayor a $75, deberías considerar usar un servicio de envío rastreable o compar seguro para el envío.  Nosotros no garantizamos que recibiremos tu devolución.